Declaración de privacidad
Declaración de protección de datos
Salvo indicación de lo contrario, la ley no le obliga ni estipula que deba facilitar sus datos personales, ni se requieren para la celebración de un contrato. No está obligado a facilitar datos. El hecho de no facilitarlos no implica consecuencias. Esta disposición únicamente será aplicable en la medida en que no se dé ninguna indicación contraria durante las operaciones de procesamiento posteriores.
El término «Datos personales» incluye cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
Archivos de registro del servidor
Puede visitar nuestros sitios web sin facilitar ningún dato sobre su persona.
Con cada acceso a nuestro sitio web, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento web/ servicios de IT recibiremos los datos de uso a través de su navegador de Internet. Esa información se almacenará en archivos de protocolo (los llamados archivos de registro del servidor). Entre esos datos almacenados se encuentran, por ejemplo, el nombre de la página consultada, la hora y la fecha de la consulta, la dirección IP, el volumen de datos transferido y el proveedor desde el que se realiza la consulta. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, ap. 1 letra f del RGPD con el interés legítimo de garantizar un funcionamiento sin fallos de nuestro sitio web así como de mejorar nuestra oferta.
Cuenta de cliente Pedido
Cuenta de cliente
Cuando abre una cuenta de cliente, recopilamos los datos personales que usted comparte en el proceso. El procesamiento de datos tiene como finalidad mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación de pedidos. El procesamiento se basa en el art. 6 (1) letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviándonos una notificación sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación. Su cuenta de cliente se eliminará posteriormente.
Recopilación, tratamiento y transmisión de datos personales en caso de pedido
Si realiza un pedido, únicamente recopilaremos y procesaremos sus datos personales en la medida que sea necesario para el cumplimiento y la tramitación de su pedido, así como para el procesamiento de sus solicitudes. Es necesario facilitar los datos para celebrar el contrato. De lo contrario no será posible celebrar un contrato. El tratamiento se realiza con arreglo al art. 6, ap. 1 letra b del RGPD y es necesario para poder ejecutar un contrato con usted.
Sus datos se transmitirán, por ejemplo, a la empresa de transportes y envío directo escogidas por usted, así como proveedores de servicios de pago, de servicios para la tramitación del contrato y de servicios de IT. Nos atendremos estrictamente en todos los casos a las disposiciones legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo.
Contacto
Recopilación y procesamiento mediante el uso del formulario de contacto
A través del formulario de contacto, recopilamos solo los datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) que usted haya decidido proporcionar. El procesamiento de datos tiene como objeto establecer un contacto inicial. Mediante el envío de su mensaje, acepta el procesamiento de los datos transmitidos. El procesamiento se basa en el art. 6 (1) letra a del RGPD con su consentimiento.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviándonos una notificación sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación. Solo utilizamos su dirección de correo electrónico para el procesamiento de su solicitud. Sus datos se eliminarán posteriormente, a menos que haya dado su consentimiento para un procesamiento y uso ulterior.
Gestión de mercancías
Uso de un sistema externo de gestión de mercancías
Utilizamos un sistema de gestión de mercancías como parte de un procesamiento de trabajo para la ejecución del contrato. Sus datos personales recopilados durante el pedido se utilizarán para este fin
plentymarkets GmbH, Bürgermeister-Brunner-Straße 15, 34117 Kassel, Alemania
Proveedores de servicios de pago
Uso de PayPal
Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la Política de privacidad de PayPal. Puede encontrarlas en https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES
Cookies
Nuestra página web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o desde el navegador de Internet en el sistema informático de un usuario. Cuando un usuario visita una página web, puede almacenarse una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite la identificación unívoca del navegador cuando se vuelve a visitar la página web.
Utilizamos dichas cookies con el objetivo de hacer que nuestra oferta sea más fácil de usar, efectiva y segura. Además, las cookies permiten que nuestros sistemas reconozcan su navegador, incluso después de cambiar página, y le ofrecen servicios. Algunas características de nuestra página web no pueden ofrecerse sin el uso de cookies. Para dichos servicios, es necesario que el navegador sea reconocido, incluso después de un cambio de página.
El tratamiento se basa en el art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD a partir del interés legítimo en garantizar la óptima funcionalidad de la página web, así como diseñar nuestra oferta de forma efectiva y sencilla.
Las cookies se almacenan en su ordenador. Por lo tanto, tiene control total sobre el uso de cookies. Al seleccionar la configuración técnica adecuada en su navegador de Internet, puede recibir una notificación antes de almacenar cookies y decidir individualmente si aceptarlas o evitar el almacenamiento de cookies y la transmisión de los datos contenidos. Las cookies ya guardadas se pueden eliminar en cualquier momento. Sin embargo, le advertimos de que es posible que no pueda usar todas las funciones de esta página web en su totalidad.
Los siguientes enlaces le indicarán cómo administrar (y desactivar) las cookies en los principales navegadores:
Navegador Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Análisis Publicidad Comunicación
El tratamiento de datos descrito en el presente apartado, en particular el almacenamiento de cookies, se basa en el art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, a partir de nuestro interés legítimo:
- al diseño de la página web orientado a los objetivos y las necesidades, por ejemplo, con herramientas de análisis y estadística
- a dirigirse a los visitantes con publicidad orientada a sus intereses, por ejemplo, con el seguimiento de las conversiones
- a la comunicación directa con el cliente, por ejemplo, con herramientas de chat en directo
Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a cancelar en cualquier momento el procesamiento de sus datos personales, basado en el artículo 6 (1) lit. f del RGPD.
Uso de Google Analytics
En nuestra página web, utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., «Google»). El procesamiento de datos tiene pretende analizar esta página web y sus visitantes. Para ello y por encargo de la empresa explotadora de esta página web, Google utilizará la información obtenida para evaluar el uso de la página web, recopilará informes sobre la actividad de la página web y prestará otros servicios relacionados con Internet a la página web del explotador. La dirección IP transmitida a Google Analytics a través de su navegador no se combinará con otros datos de Google.
Google Analytics utiliza cookies que le permiten analizar el uso de la página web. Por norma general, la información que generan las cookies sobre su uso de la página web se transfiere a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena. La anonimización de IP se activa en esta página web. Como resultado, Google acortará previamente su dirección IP en los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa solo se enviará en casos excepcionales a un servidor de Google en EE. UU. para que sea acortada. En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. Google se ha certificado según el acuerdo de privacidad entre EE. UU. y la UE, el "Escudo de la Privacidad", y con ello, se ha comprometido a respetar las normas europeas de protección de datos.
Puede evitar que los datos generados por la cookie sobre su uso de la página web sean transmitidos a Google (incluyendo su dirección IP), así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, para ello tiene disponible en el siguiente enlace un plugin de navegador que debe descargar e instalar [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es]. Puede establecer una cookie de exclusión para evitar que Google Analytics recopile datos en todos los dispositivos. Las cookies de exclusión evitan la recopilación futura de sus datos cuando visita este sitio web. Para que esto funcione de manera integral, debe optar por no participar en todos los sistemas y dispositivos en uso. Si hace clic aquí, se configurará la cookie de exclusión: desactivar Google Analytics.
Obtendrá más información sobre las Condiciones de uso y la Política de privacidad en https://www.google.com/analytics/terms/es.html o en https://www.google.de/intl/es/policies/.
En nuestra página web, utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., «Google»). El procesamiento de datos tiene pretende analizar esta página web y sus visitantes. Para ello y por encargo de la empresa explotadora de esta página web, Google utilizará la información obtenida para evaluar el uso de la página web, recopilará informes sobre la actividad de la página web y prestará otros servicios relacionados con Internet a la página web del explotador. La dirección IP transmitida a Google Analytics a través de su navegador no se combinará con otros datos de Google.
Google Analytics utiliza cookies que le permiten analizar el uso de la página web. Por norma general, la información que generan las cookies sobre su uso de la página web se transfiere a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena. La anonimización de IP se activa en esta página web. Como resultado, Google acortará previamente su dirección IP en los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa solo se enviará en casos excepcionales a un servidor de Google en EE. UU. para que sea acortada. En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. Google se ha certificado según el acuerdo de privacidad entre EE. UU. y la UE, el "Escudo de la Privacidad", y con ello, se ha comprometido a respetar las normas europeas de protección de datos.
Puede evitar que los datos generados por la cookie sobre su uso de la página web sean transmitidos a Google (incluyendo su dirección IP), así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, para ello tiene disponible en el siguiente enlace un plugin de navegador que debe descargar e instalar [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es]. Puede establecer una cookie de exclusión para evitar que Google Analytics recopile datos en todos los dispositivos. Las cookies de exclusión evitan la recopilación futura de sus datos cuando visita este sitio web. Para que esto funcione de manera integral, debe optar por no participar en todos los sistemas y dispositivos en uso. Si hace clic aquí, se configurará la cookie de exclusión: desactivar Google Analytics.
Obtendrá más información sobre las Condiciones de uso y la Política de privacidad en https://www.google.com/analytics/terms/es.html o en https://www.google.de/intl/es/policies/.
Uso de LiveZilla
En nuestra página web, utilizamos la herramienta de análisis de LiveZilla GmbH (Byk-Gulden-Straße 18, 78224 Singen).
El procesamiento de datos tiene pretende analizar esta página web y sus visitantes. Para ello, los datos se recopilan y almacenan con fines de marketing y optimización. A partir de estos datos, se pueden crear perfiles de uso con un seudónimo. Las cookies se pueden usar para este fin. Las cookies permiten reconocer el navegador de Internet. Los datos recopilados con las tecnologías de LiveZilla no se utilizarán para identificar personalmente al visitante de esta página web sin el consentimiento otorgado por la persona en cuestión y no se combinarán con los datos personales del portador del seudónimo.
Puede evitar el almacenamiento de cookies mediante la selección de la configuración técnica adecuada del software de su navegador. Sin embargo, en este caso le advertimos de que es posible que no pueda usar todas las funciones de esta página web en su totalidad.
En nuestra página web, utilizamos la herramienta de análisis de LiveZilla GmbH (Byk-Gulden-Straße 18, 78224 Singen).
El procesamiento de datos tiene pretende analizar esta página web y sus visitantes. Para ello, los datos se recopilan y almacenan con fines de marketing y optimización. A partir de estos datos, se pueden crear perfiles de uso con un seudónimo. Las cookies se pueden usar para este fin. Las cookies permiten reconocer el navegador de Internet. Los datos recopilados con las tecnologías de LiveZilla no se utilizarán para identificar personalmente al visitante de esta página web sin el consentimiento otorgado por la persona en cuestión y no se combinarán con los datos personales del portador del seudónimo.
Puede evitar el almacenamiento de cookies mediante la selección de la configuración técnica adecuada del software de su navegador. Sin embargo, en este caso le advertimos de que es posible que no pueda usar todas las funciones de esta página web en su totalidad.
Uso de Google Ads Conversion-Tracking
En nuestra página web, utilizamos el programa de publicidad en línea «Google Ads» y el Conversion-Tracking (valoración de las visitas). Google Conversion Tracking es un servicio de análisis de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., «Google»). Si hace clic en un anuncio ofrecido por Google, se almacena una cookie de rastreo de conversión en su ordenador. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no realizan ninguna identificación personal. Si visita ciertas páginas de nuestra web y la cookie no ha expirado, tanto Google como nosotros podemos detectar que ha hecho clic en el anuncio y que se le ha redireccionado a esta página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no es posible rastrear las cookies a través de las páginas web de los clientes de Ads.
La información obtenida con la ayuda de la cookie de conversión se usa para crear estadísticas de conversión. De esta forma, sabemos la cantidad total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros anuncios y fueron redirigidos a una página de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información que identifique personalmente a los usuarios.
En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. Google se ha certificado según el acuerdo de privacidad entre EE. UU. y la UE, el "Escudo de la Privacidad", y con ello, se ha comprometido a respetar las normas europeas de protección de datos.
Para no se incluirá en las estadísticas de Conversion-Tracking, puede optar por no recibir publicidad personalizada en la configuración de anuncios de Google. Encontrará las instrucciones en https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=es. Además, puede desactivar el uso de cookies por parte de terceros accediendo a la página de desactivación de la iniciativa de publicidad en red (Network Advertising Initiative) en https://www.networkadvertising.org/choices/ y aplicando la información complementaria sobre la exclusión.
Consulte más información y la Política de privacidad de Google en: https://www.google.de/policies/privacy/
En nuestra página web, utilizamos el programa de publicidad en línea «Google Ads» y el Conversion-Tracking (valoración de las visitas). Google Conversion Tracking es un servicio de análisis de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., «Google»). Si hace clic en un anuncio ofrecido por Google, se almacena una cookie de rastreo de conversión en su ordenador. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no realizan ninguna identificación personal. Si visita ciertas páginas de nuestra web y la cookie no ha expirado, tanto Google como nosotros podemos detectar que ha hecho clic en el anuncio y que se le ha redireccionado a esta página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no es posible rastrear las cookies a través de las páginas web de los clientes de Ads.
La información obtenida con la ayuda de la cookie de conversión se usa para crear estadísticas de conversión. De esta forma, sabemos la cantidad total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros anuncios y fueron redirigidos a una página de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información que identifique personalmente a los usuarios.
En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. Google se ha certificado según el acuerdo de privacidad entre EE. UU. y la UE, el "Escudo de la Privacidad", y con ello, se ha comprometido a respetar las normas europeas de protección de datos.
Para no se incluirá en las estadísticas de Conversion-Tracking, puede optar por no recibir publicidad personalizada en la configuración de anuncios de Google. Encontrará las instrucciones en https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=es. Además, puede desactivar el uso de cookies por parte de terceros accediendo a la página de desactivación de la iniciativa de publicidad en red (Network Advertising Initiative) en https://www.networkadvertising.org/choices/ y aplicando la información complementaria sobre la exclusión.
Consulte más información y la Política de privacidad de Google en: https://www.google.de/policies/privacy/
Korzystanie z systemu Live Chat LiveZilla
Na naszej stronie internetowej stosujemy system chata firmy LiveZilla GmbH (Byk-Gulden-Straße 18, 78224 Singen).
System służy do komunikacji pomiędzy Państwem i nami jako operatorem. Przy okazji dane gromadzone i zapisywane są w celach marketingowych i związanych z optymalizacją. Z tych danych mogą być tworzone pod pseudonimem profile użytkownika.
W tym celu mogą być stosowane ciasteczka. Ciasteczka umożliwiają ponowne rozpoznanie przeglądarki internetowej. Dane pobierane z wykorzystaniem technologii LiveZilla bez osobno udzielonej zgody zainteresowanego nie są wykorzystywane do personalnej identyfikacji osoby odwiedzającej daną stronę internetową, a także nie są kojarzone z danymi osobowymi posiadacza pseudonimu.
Mogą Państwo zapobiec zapisywaniu ciasteczek przez odpowiednie ustawienie swojej przeglądarki internetowej; pragniemy jednak zwrócić uwagę, że w takim przypadku może się zdarzyć, że nie będą mogli Państwo korzystać ze wszystkich funkcji danej strony internetowej w pełnym zakresie.
Na naszej stronie internetowej stosujemy system chata firmy LiveZilla GmbH (Byk-Gulden-Straße 18, 78224 Singen).
System służy do komunikacji pomiędzy Państwem i nami jako operatorem. Przy okazji dane gromadzone i zapisywane są w celach marketingowych i związanych z optymalizacją. Z tych danych mogą być tworzone pod pseudonimem profile użytkownika.
W tym celu mogą być stosowane ciasteczka. Ciasteczka umożliwiają ponowne rozpoznanie przeglądarki internetowej. Dane pobierane z wykorzystaniem technologii LiveZilla bez osobno udzielonej zgody zainteresowanego nie są wykorzystywane do personalnej identyfikacji osoby odwiedzającej daną stronę internetową, a także nie są kojarzone z danymi osobowymi posiadacza pseudonimu.
Mogą Państwo zapobiec zapisywaniu ciasteczek przez odpowiednie ustawienie swojej przeglądarki internetowej; pragniemy jednak zwrócić uwagę, że w takim przypadku może się zdarzyć, że nie będą mogli Państwo korzystać ze wszystkich funkcji danej strony internetowej w pełnym zakresie.
Plug-ins
Uso de Google reCAPTCHA
En nuestra página utilizamos el servicio reCAPTCHA de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU; "Google"). Esta consulta tiene como fin distinguir las entradas realizadas por personas o por medio de una máquina automatizada. Para ello se envía su entrada a Google, quien la utilizará. De manera adicional, también se transmitirán a Google las direcciones IP y, en caso necesario, otros datos requeridos por Google para el servicio reCAPTCHA. Google procesará esos datos en la Unión Europea y, dado el caso, también en EE. UU. Para la transmisión de datos en EE. UU. existe una resolución de idoneidad de la Comisión Europea, el "Escudo de la Privacidad". Google forma parte de dicho "Escudo de la Privacidad" y está sujeto a sus disposiciones.
El tratamiento tiene lugar en virtud del art. 6, ap. 1 letra f del RGPD por el interés legítimo de proteger nuestro sitio web de robos de datos automatizados, usos indebidos y correo basura.
Encontrará más información sobre Google reCAPTCHA y la declaración de protección de datos correspondiente en: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html así como https://www.google.com/privacy.
Derechos de los interesados y duración del almacenamiento
Duración del almacenamiento
Tras completar la ejecución del contrato, los datos se procesan primero por el período de garantía y, a continuación, se almacenan teniendo en cuenta los plazos de almacenamiento legales, comerciales y fiscal. Por último, se elimina tras la fecha límite, a menos que se haya acordado un procesamiento y uso posteriores.
Derechos de la persona afectada
Tiene derecho a lo siguiente según los artículos 15 al 20 del Reglamento general de protección de datos, si se cumplen los requisitos legales: Derecho a la información, corrección, eliminación, limitación del procesamiento, portabilidad de datos.
Además, de acuerdo con el artículo 21 (1) del Reglamento general de protección de datos, tiene derecho revocación del procesamiento basado en el art. 6 (1) del Reglamento general de protección de datos y del procesamiento para correo directo.
Póngase en contacto con nosotros. Los datos de contacto figuran en el aviso legal.
Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos directamente en: igor.kraftsoff@e-delux.de
Derecho de apelación a la autoridad supervisora
De acuerdo con el artículo 77 del Reglamento general de protección de datos, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora si considera que el procesamiento de sus datos personales no es legal.
Derecho de réplica
Cuando los tratamientos de datos personales aquí mencionados se basen en nuestro interés legítimo según el art. 6, ap. 1 letra f del RGPD, tendrá derecho a revocarlos en cualquier momento con efecto prospectivo por razones legítimas propias de su situación particular.
Tras la revocación, se dará por finalizado el tratamiento de los datos afectados, excepto cuando podamos demostrar motivos fundados y legítimos para el tratamiento con prioridad frente a sus intereses, derechos y libertadoes, o cuando el tratamieto sirva para hacer valer, ejercer o defender derechos.
Cuando el tratamiento de datos personales tenga como finalidad la publicidad directa, podrá revocar dicho tratamiento en cualquier momento enviándonos un comunicado. Tras la revocación, concluiremos el tratamiento de los datos afectados con fines de publicidad directa.
última actualización: 19.11.2018
